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RESERVAR AGORACONCEITO & IDENTIDADE
Pousada Aconchego - Paraty RJ
Tradição e Hospitalidade
Localizada em Paraty, a Pousada Aconchego é uma das pioneiras da região, reunindo
tradição, experiência e um atendimento acolhedor que conquista hóspedes ao longo dos anos.
Estrutura e Conforto
Pensamos em cada detalhe para que sua estadia seja tranquila e completa
Acomodações confortáveis para casais, famílias e amigos
Amplo estacionamento, diferencial raro no Centro Histórico de Paraty
Piscina aquecida para relaxar em qualquer época
Sauna a vapor para momentos de descanso
Café da Manhã
Comece o dia da melhor forma
Café da manhã self-service
Variedade de opções frescas e saborosas
Liberdade para aproveitar no seu tempo
Natureza e Tranquilidade
Um ambiente pensado para relaxar e se conectar
Jardim japonês com lindos bonsais
Lago com carpas
Espaços ideais para descanso e contemplação
Atendimento que Faz a Diferença
Aqui você não é só hóspede, é parte da casa
Equipe atenciosa e sempre disponível
Ambiente acolhedor e familiar
Experiência pensada nos mínimos detalhes
INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
CASAL LUXO
Para garantir a sua melhor experiência, informamos que algumas unidades desta categoria possuem janelas voltadas para a rua.
Caso você tenha preferência por um quarto com localização mais silenciosa, por favor, confirme com nossa equipe no ato da reserva.
VIVA O MELHOR DE PARATY
"Seja para descansar, explorar ou viver momentos especiais, você estará
em um dos destinos mais encantadores do Brasil.
Nós amamos ter você aqui!
Falar no whatsappCADA DETALHE FOI PLANEJADO PARA O SEU CONFORTO MÁXIMO.
FACILIDADES PARA
SUA ESTADIA
Wi-Fi
Conectividade em todas as áreas, ideal para quem
precisa de um tempo de lazer ou trabalho.
Localização Estratégica
No charmoso bairro Centro Histórico, a poucos minutos do agito no coração da cidade.
Segurança
24h
Tranquilidade absoluta com monitoramento
eroroneia comro hienanisol
ESCLARECIMENTOS
Informações importantes sobre sua estadia
Para garantir a transparência e a melhor experiência para nossos hóspedes,
detalhamos abaixo nossas políticas de reserva e cancelamento seguindo as normas
vigentes.
1. Como devo proceder para solicitar o cancelamento ou alteração da minha reserva?
A solicitação deve ser feita obrigatoriamente por escrito (via e-mail). Não aceitamos pedidos de cancelamento ou alteração por telefone. Vale ressaltar que qualquer alteração de data está sujeita à disponibilidade e cobrança de taxas. O saldo restante das diárias será cobrado no check-in e não aceitamos cheques. Ao efetuar a reserva, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas.
2. Quais são as regras de reembolso e prazos para cancelamentos de reservas individuais?
Seguindo a Deliberação Normativa nº 165/95 da EMBRATUR, as regras são:
- Mais de 14 dias de antecedência do check-in: Estorno de 100% do valor pago ou crédito de 100% para uso em até 6 meses.
- Mais de 7 dias de antecedência do check-in: Estorno de 50% do valor pago ou crédito de 50% para uso em até 6 meses.
- Menos de 7 dias da entrada: Não haverá estorno ou crédito.
- Importante: Como o tarifário muda conforme a sazonalidade e feriados, os créditos referem-se ao valor monetário e não necessariamente ao número de diárias.
3. O que acontece em caso de não comparecimento (No-show) ou saída antecipada?
- Saída Antecipada: Se o hóspede decidir sair antes do término das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.
- No-show (menos de 24h ou não comparecimento): Não há estorno e nem direito a crédito. O apartamento ficará disponível para o hóspede até que o valor depositado cubra o número de diárias inteiras; após esse período (e retenção eventual sobra como indenização), a reserva é cancelada.
4. Existe uma política diferenciada para cancelamento de Grupos e Eventos?
Sim. Para grupos e eventos, não há devolução em dinheiro, apenas em crédito para hospedagem, conforme as condições:
- Até 15 dias antes do check-in: O cliente recebe crédito integral do valor antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento. O crédito deve ser usado em até 90 dias.
- Menos de 15 dias antes do check-in: O cliente não terá direito a nenhuma devolução ou crédito.
- Desistência parcial durante a estadia: Não será devolvida qualquer diferença (em dinheiro ou crédito) caso haja desistência de dias contratados com o grupo já dentro da Pousada.